トップページ > 留学の手引き > ご利用規定・お申込み諸条件
●ご利用規定
本規定は株式会社SHC Collaboration(以下「弊社」)が運営するマルタ留学ドットコム(以下「当サイト」)が提供するサービスの利用に関する一切の関係に適用するものとします。この規定にない事項については、日本国・及びマルタ共和国法令に準じます。お客様は、本規定を理解し、ご承諾した上でご利用頂くものとします。
●個人情報について
当サイトでは、お問い合わせやお申し込みの際に、お名前・ご連絡先等の個人を識別できる情報をご記入頂いております。これらの情報は、お客様の特定の他に、ご希望に添ったプランを提供するための判断材料として使用いたしております。その情報は厳重に管理しており、その他の目的で使用することは一切ありません。ただし、法的義務などやむを得ない場合や、航空券・保険等の手配でお客様がご希望する場合以外には、情報を第三者に委託することはございません。
●ご相談・資料請求
マルタ留学に関するお問い合わせ、ご相談、お見積もりは無料で行います。お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上お問い合わせ下さい。担当コーディネータがお客様のニーズに合わせてカウンセリングをいたします。資料を郵送でご希望のお客様は、封筒に¥210分の郵便切手を同封の上、弊社指定の宛先までご郵送下さい。
●お申し込み条件
マルタ共和国への留学・語学研修を渡航の目的とし、本規定を承諾した上で関係法令・各語学学校の規則を遵守できる方。
現地の生活習慣や常識を尊重し、日本との文化の違いを理解し順応できる方。未成年の方は親権者の同意が得られた方。
現地の生活習慣や常識を尊重し、日本との文化の違いを理解し順応できる方。未成年の方は親権者の同意が得られた方。
●お申し込み
お客様から留学手続き代行料は頂いておりません。お申し込みフォームに必要事項をご記入の上、フォームを送信することで弊社への申し込みが成立します。お申し込み後、指定の期日までに弊社指定の口座に下記額のお申し込み金(語学研修にかかる費用の一部)をお支払い下さい。ただし、日本ご出発日1ヶ月前以降の申し込みに関しては別途緊急手配料¥10,000を申し受けます。
| お申し込み金 | 留学費用の総額が15万円未満 | ¥25,000 |
| 留学費用の総額が15万円以上50万円未満 | ¥50,000 | |
| 留学費用の総額が50万円以上 | 費用総額の10% | |
●契約の成立
各語学学校から入学が許可された時点で語学学校との契約が成立します。お客様にコンファメーションレターが到着後、弊社指定の口座に費用等(お申し込み金を差し引いた額)を指定の期日までにお支払い下さい。その際の為替レートは弊社規定のレートを使用いたします。この期日を過ぎてのご入金に関しては、別途遅延料¥10,000が加算されます。ただし、期日までに費用をお支払い頂けない場合は、契約を解除する場合がございます。
●申し込み・契約の変更
お申し込み後、お客様の都合により契約を変更する場合は、弊社指定の変更手続き料をお支払い頂きます。また、日本ご出発1ヶ月前以降の変更に関しては、一部解約手数料が必要な場合があります(各語学学校・滞在先に準ずる)。ただし、入学後(複数の学校に申し込みの場合は、日本ご出発後)のお客様の都合による変更・期間短縮は原則できません。(ただし、現地での期間延長・コース追加は出来ます) また、弊社に支払い済みの費用の返金は原則として一切ありません。学校・滞在先の都合による変更の場合で、該当の機関から返金があった場合のみ弊社の手数料を控除した金額をご返金いたします。
| 変更手続き料 | お申し込み後、ご出発1ヶ月前まで | ¥ 3,000 (1回目は無料) |
| お申し込み後、ご出発1ヶ月前以降 | ¥10,000 | |
●契約の解除
申し込み後、お客様の都合により申し込み・契約の解除をする場合は、弊社指定の解約手数料をお支払い頂きます。ただし、入学後のお客様の都合による契約の解除は契約放棄とみなします。弊社に支払い済みの費用の返金は原則として一切ありません。学校・滞在先の都合により契約の解除をする場合は、該当の機関から返金があった場合のみ費用の清算を行います。
| 解約手数料 | お申し込み後、ご出発1ヶ月前まで | お申し込み金のみ |
| お申し込み後、ご出発1ヶ月前以降15日前まで | 参加費用の50% | |
| お申し込み後、ご出発2週間前以降当日まで | 参加費用の100% | |
●注意事項
- 出発前に必ず、海外旅行傷害保険にご加入ください。
- 渡航先では責任ある行動をとってください。
- 渡航先では危機管理、健康・安全に配慮、病気・怪我等をしないように心がけてください。
- 費用等を銀行振り込みでお支払いの場合は、金融機関の発行する振り込み受領書が領収書になります。
●免責事項
弊社は以下の場合には責任を負いません。
- お客様の都合で弊社指定の期日までに書類が揃わず、入学・出発が出来なかった場合
- お客様の都合または各都道府県旅券申請窓口・大使館・領事館側の事情によりパスポート・ビザが取得できない場合
- 渡航先で入国が拒否された場合
- 語学学校側の事情または通信事情により期日までに書類が届かず、入学・出発が出来なかった場合
- 語学学校側の事情によりコース未開講・キャンセルが発生した場合
- 語学学校側・滞在先の事情による変更が発生した場合
- 語学学校側・滞在先のミスによる定員オーバー等で、入学・滞在が出来なかった場合
- 語学学校側・滞在先で生じたトラブルによる被害・損害
- お客様と第三者において生じたトラブルによる被害・損害
- 現地での個人行動による事故・トラブルによる被害・損害
- 日本国・及びマルタ共和国法令、各語学学校の規則などに違反した場合の責任
- 各種交通機関のスケジュール変更・遅延・ストライキ・過剰予約受付等による責任
- 天災事変、戦乱・暴動、各種交通・宿泊機関の事故等による責任
- やむ得ない事由で、サーバ・回線に障害が発生し、サービスの一時停止または中断したことにより生じた損害
●その他
弊社は以下の場合には責任を負いません。
- 当サイト内で提供されている情報は、取材時の情報を元に構成されているため、現時点とは異なる場合がございます。
- 当サイト内に表示されている料金は、各学校の料金表を元に算出されており、最終請求額は学校からの請求額になります。
- 当サイト内で提供されているすべての情報・サービスの内容は予告なしに変更・停止する場合があります。
- 当サイト内の画像・素材・デザイン・システム等、当サイト内コンテンツのすべてに関する著作権は弊社に帰属します。
- 当サイト内のコンテンツを複製・転載、その目的で保存・加工することは営利、非営利に関わらず原則禁止とします。
- 当サイト内への直リンクは原則禁止とします。リンクされる場合は、トップページへお願いいたします。
- 本規定に基づく全責任は、当該請求が生じたサービスの対価としてお客様が支払済みの金額を超えないものとします。
- 本規定に記載された契約条件に基づき、弊社は留学斡旋業者としての業務のみを遂行いたします。
- 本規定の利用に関わるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
- 本規定は予告なしに変更される場合があります。本規定が変更された場合、変更後の規定に従って頂きます。
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